O caminhão dessa empresa bateu no meu carro
Em réplica
Porteirinha - MG
29/07/2023 às 10:35
ID: 169133193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO caminhão dessa empresa bateu no meu carro estacionado, além do motorista não assumir o que fez, ficou horas esperando a polícia chegar ao invés de tentar conversar e fazer um acordo. Hoje faz mais de um mês do ocorrido e a administração da empresa fica me passando de setor em setor e não arcaram nada com o prejuízo. Péssimo atendimento, estou consertando o carro sozinho e vou ter que acionar na justiça pra ver se consigo uma resposta.
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 09:58
Em analise ao boletim de ocorrência, bem como, as imagens do fato, foi constatado que o veiculo encontrava se estacionado em local proibido (esquina), portanto, o acidente não foi causado por culpa do motorista, desta forma, a empresa pode se responsabilizar ou arcar com custas que ela não causou.
Réplica do consumidor
10/08/2023 às 10:06
O boletim de ocorrência não consta que estava estacionado em local proibido, além disso o CTB prevê que o carro pode estar a cinco metros da esquina, noutro ponto mesmo que se estivesse mal estacionado não inibe o dano causado e o dever de reparação. Basta estudar um pouco mais para saber.