Ciclo Cosméticos

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Parauapebas - PA

14/07/2026 às 08:58

ID: 253849749

Defeito no borrifador dos perfumes e Body Splash da Ciclo Cosméticos

Gostaria de registrar minha insatisfação com os produtos da Ciclo Cosméticos, especificamente em relação aos borrifadores do perfume e do Body Splash que adquiri.

Infelizmente, ambos apresentam problemas de funcionamento. O borrifador do Body Splash frequentemente entope e dificulta a saída do produto. Já o do perfume é ainda pior: ao pressionar a válvula, há vazamento de uma grande quantidade de perfume pela embalagem, enquanto o jato praticamente não é acionado da forma correta.

É muito frustrante investir em produtos que possuem boa fragrância, mas que não podem ser utilizados adequadamente por causa de um defeito na embalagem. Além do desperdício do perfume, a experiência de uso fica completamente comprometida.

Gostaria de um posicionamento da Ciclo Cosméticos sobre esse problema e de uma solução para o caso, pois adquiri os produtos esperando qualidade tanto na fragrância quanto na embalagem, e infelizmente isso não aconteceu.

Aguardo um retorno da empresa com uma solução satisfatória.