Dois body splashes com borrifador defeituoso e falta de retorno do SAC após contato
Resolvido
Volta Redonda - RJ
30/06/2026 às 16:05
ID: 252719825
Fiz uma compra de um body splash em uma loja da minha cidade e o borrifador veio com defeito. Não contente fiz outra compra em outra loja e o mesmo defeito, borrifador com defeito. Dois body splash com defeito no borrifador.
Entrei em contato com o sac por email , me responderam, enviei fotos, vídeos e o que foi solicitado. Porém faz 10 dias que eu não tenho um parecer, já enviei email duas vezes perguntando sobre e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:55
Olá, Letícia! Boa tarde!
Agradecemos seu contato e esperamos que esteja bem.
Enviamos uma mensagem para você através do nosso e-mail [email protected] para darmos continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe CICLO
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 17:57
Consegui resposta e solucionar o meu problema.
Agradeço a empresa que prontamente me escutou, analisou e solucionou o problema com eficiência e agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10