Propaganda enganosa, produto não é o que vendem

Não resolvido
Osório - RS
25/01/2024 às 09:57
ID: 181241569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em agosto um colchão com box completo da empresa ciclo do sono ,na propaganda promete tudo isso aí apresentado* COLCHÃO CICLO DO SONO *
** *Ortopédico, magnético, antialérgico, antimofo, resistente ao suor*.
** Densidade progressiva, Espuma Perfilado Tratado e *Espuma de conforto Látex Soft Comfort*.
** ******* pastilhas magnéticas | ******* pastilhas de infravermelho longo | ******* pastilhas de infravermelho Red USA | ******* *pastilhas de turmalina negra X-Íons TECNOLOGIA EXCLUSIVA*.
** Massageador com ******* tipos de massagens*, bilateral, potência, *cromoterapia*, energia quântica, despertador e *sistema bluetooth*.
** Tecido *Chenille* laterais e *Jacquard Especial* tampo (antiácaro, anti germes e toque suave de malha).
** Suporte de peso 150kg de cada lado, sendo 300kg total.
** Garantia de 12 anos e 3 anos para a parte elétrica + *assistência técnica permanente*. magnéticos ,.
Além de não ser nada disso agora não querem trocar ,sendo que é um direito que tenho ,pois o produto não atinge o que promete ,me enrolaram até passar os 99 dias que dizem que só posso devolver até 90dias . começaram a me responder essa semana depois que passou o prazo,.não comprem pois o produto é péssimo vou entrar no juizado de pequenas causas ,pois não estão querendo atender meu direito de devolver o produto que não estou satisfeito.
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Consideração final do consumidor
26/04/2024 às 11:15
MUITO DESCASO,E POUCA PREOCUPAÇAO COM O PÓS VENDA .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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