Ciclobem Bikes

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Vitória - ES

21/12/2022 às 14:37

ID: 155963889

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Realizei a compra de uma bicicleta na empresa Ciclobem Bikes no dia 20/12/*******. o atendimento foi imediato via whatsapp na compra . Após realizar o pagamento fui informado, ainda pelo whatsapp, que a confirmação seria enviada para o meu e-mail dentro de algumas horas. Hoje é dia 21/12/******* e ainda não recebi nenhuma confirmação da compra. O atendimento via whatsapp já não responde mais, tentei contato telefônico e não atendem. Ao consultar o pedido no site, o mesmo encontra-se com o status "Aguardando" desde o momento em que confirmei o pedido no dia 20/12/*******. A empresa se comprometeu à entregar o produto antes mesmo do Natal porém não tenho nenhuma informação de rastreio até o momento e eu antes de pagar pedi a confirmação se entregaria de fato em 48hs e a resposta foi positiva. ESSA Empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] !!!