Impossibilidade de avançar no curso online após concluir todas as etapas do módulo.

Prezada Ana Cláudia. Tudo bem? Agradecemos pelo seu contato. Verificamos que no módulo em questão são 12 aulas que para serem validadas é necessário realizar os reconhecimentos faciais que são as fotos capturadas e até o momento ainda restavam algumas para realizar. Assim que completar a quantidade o próximo módulo será aberto. Cada módulo é exigido uma carga horária, mas por dia são aceitas apenas 8 conforme a Legislação do CONTRAN.
Em relação a não ter conseguido contato imediato com a nossa empresa foi justamente devido ao período de carnaval, tivemos o número de atendentes reduzido e horários reduzidos. Mas ainda assim atendemos a sua demanda através do seu whatsapp no mesmo dia e ainda pela manhã. Nosso suporte pelo whatsapp garante agilidade, registro do atendimento e acompanhamento de cada caso pois permite atendimento rastreável e mais rápido para o aluno. Reforçamos que não deixamos o aluno sem assistência, nossa intenção e meta é propiciar o melhor para cada um dos nossos alunos, que são, em princípio, os nossos clientes.
Agradecemos novamente seu contato e permanecemos à disposição.
Nosso horário de funcionamento: Seg. a Sex.: 8:00 as 12:00 e das 14:00 as 18:00. (feriados e dias facultativos podem afetar os horários de funcionamento).