Cai no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Campo Grande - MS
25/01/2021 às 08:34
ID: 118645791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site do [Editado pelo Reclame Aqui] e gostaria de saber se há uma maneira de ter o reembolso.
O pagamento foi por boleto.
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Resposta da empresa
25/01/2021 às 13:24
Bheatriz,
você precisa ir a uma delegacia regional mais próxima à voce e registar um boletim de ocorrência.
Após isso, entre em contato com o banco emissor do boleto e veja o que eles conseguem fazer para lhe auxiliar.
Esperamos tê-la ajudado de alguma forma.
Infelizmente estamos sendo muito prejudicados por essa situação.
Atenciosamente,
Ciclovia Bicicletas
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Consideração final do consumidor
25/01/2021 às 13:31
Infelizmente a empresa não pode ajudar pois também estão sendo alvos do [Editado pelo Reclame Aqui]. Porém foram atenciosos na resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10