Solicitação de segunda via de nota fiscal não atendida e falta de retorno dos funcionários após contato via WhatsApp.
Não respondida
Santa Luzia - MG
24/03/2026 às 15:15
ID: 244191747
Entrei em contato no dia 09/03, solicitando segunda via da nota fiscal e prometeu enviar no dia seguinte. Mas até hoje nada. Conversei com os funcionários Carol e Luiz, mas nem respondem mais o zap. A compra foi realizada em outubro de 2024. E segundo a defesa do consumidor eu posso solicitar até 5 anos. Aguardo retorno e solução.