Cicloway

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São Paulo - SP

18/07/2024 às 11:45

ID: 193242823

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Bom dia!
Gostaria de deixar registrado aqui a minha insatisfação com o serviço de vcs!
Estou completamente decepcionada!
Vcs em cobraram a taxa de manutenção no valor de ******* reais (o que eu acho um absurdo sendo que não efetuaram nenhum serviço), mas oq! Vcs explicaram que é pelo esforço em identificar o problema, etc
Mas ontem fui andar com o patinete e quase caí! Ele está com um "jogo" no guidão, balançando de um lado pro outro como se fosse soltar a qualquer momento
Esse problema não existia! Eu relatei erro 42 e pneu gasto!
Fui dar uma olhada e o parafuso do guidão e pneu da frente está completamente frouxo! E agora?? Fui tentar apertar mas não tenho essa ferramenta! Até perguntei aqui numa bicicletaria e ninguém tem essa ferramenta

Vcs me cobraram ******* pra não fazer nada e ainda me devolveram o patinete com o parafuso frouxo!!

Antes de levar o patinete aí eu conseguia usar!
Agora não consigo!!!!

Isso é um absurdo!!!

Eu moro longe de vcs! Gastei ******* reais de Uber!
Como faço pra apertar esse parafuso agora???
Ele está rodando até com a minha mão!
Eu não tinha esse problema!
Agora nem consigo usar!
Quero saber como vcs vão resolver isso??