Reclamar dessa empresa

Santos - SP

26/09/2024 às 13:10

ID: 198281269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2Travesseiro Nasa Ortopédico Anatômico Cervical Ortobom Cor Branco. O que veio não tem identificação de que se trata de um ORTOBOM. Consta impresso apenas PORT FLEX. Entrei em contato com a vendedora e após 24h nao obtive resposta. Fica a dica, ou seja, site não confiável.
Grata.
Suzana

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Resposta da empresa

26/09/2024 às 13:17

Olá, Suzana!
Boa tarde.

Acredito que você tenha se equivocado de empresa!
NÃO TRABALHAMOS COM TRAVESSEIROS, vou te pedir por gentileza para verificar a empresa que você realizou sua compra, pois não foi com a gente.
Há outras empresas com o mesmo nome que o nosso, depois que verificar que realmente não somos nós, por gentileza retirar a reclamação para não nos prejudicar por um erro que não é nosso.

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

26/09/2024 às 13:57

Desculpa, mas na nota fiscal consta Cida Enxovais - Tecidos Paraiso e Enxovais. Vou apagar, rever e se for o caso, retorno. Obgd.