Cidadania.portuguesa.pt

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

15/11/2022 às 17:16

ID: 153518707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu e minha família contratamos os serviços da STEPHANIE CRISTINA DOS SANTOS MOURA ALMEIDA em ******* para emissão da cidadania portuguesa do meu avô, pagamos todas as parcelas e ela começou a nos enrolar desde o início, mas como entramos na pandemia, ela começou a nos dizer que o atraso se deu por conta disso, no início desse ano, ela nos apresentou um suposto documento de cidadania do meu avô, mas depois descobrimos que era falso. Com esse documento, eu, meu irmão e meus primos, demos entrada em nossa cidadania individual e ela mentia que postava nosso documento, apresentava registros de envio no site da Fedex, mas não enviava o pacote, depois apresentava outros códigos de rastreios e entrava em contradição, mas alegava que nossa documentação estava na conservatória de Portugal, foi quando decidimos entrar em contato diretamente com a conservatória e descobrimos que não havia nenhuma documentação, nossa e nem do meu avô lá, contratamos uma outra consultora e ela descobriu que o documento que ela nos enviou, referente a cidadania do meu avô, era de uma outra pessoa. Ela nos cobrou pelas duas cidadanias, mais as taxas, cada um gastou em torno de aproximadamente R$ 2.*******,00 com ela, entre serviços e taxas. Após este evento, eu registrei um boletim de ocorrência e uma reclamação aqui, mas ela entrou em contato comigo e fez um documento de confissão de dívida, prometendo devolver todos os valores que eu paguei se eu excluísse minha postagem daqui, mas ela pagou apenas R$ *******,00 e nunca mais me respondeu no Whatsapp.
Por essa história e por outras que tenho visto no Jusbrasil, ela é uma b4andid4, 3stelionat4ria. Não caiam na dela!!!