ResolvidoAtenciosos somente até o pagamento do serviço
ResolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
sou cliente e estou enviando as documentações porem a sra Gabriela não me responde sobre algumas dúvidas, não consigo contado com mais ninguém pois afirmam ser somente com ela.
No inicio até o pagamento são ótimos, após receberem esquecem da qualidade.
Espero não ter caído em mais um [Editado pelo Reclame Aqui].
Resposta da empresa
06/06/2024 às 23:31Prezado José Gabriel,
Pedimos sinceras desculpas pela insatisfação que teve conosco.
Estamos totalmente comprometidos em fornecer todo o suporte necessário para assegurar que o seu processo de cidadania italiana seja concluído com êxito. Nossa equipe está dedicada a acompanhar de perto cada etapa e a mantê-lo informado sobre o progresso. É fundamental para nós garantir que todas as informações sejam transmitidas de maneira clara e precisa, mesmo que durante sua jornada possam existir eventuais contratempos.
Se precisar de mais informações ou suporte adicional, por favor, não hesite em nos contatar.
Estamos à disposição para oferecer toda a assistência necessária.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 11:09É preciso cobrança pois o atendimento na venda do produto é ágil e prestativo, após o pagamento eles tem que serem cobrados e irritantemente questionados pois a qualidade não se mantém a mesma.
Resolvido