Erro de advogado da Cidadania 4U extinguiu processo na Itália e empresa se recusa a cobrir custos de recurso
Não respondida
Poços de Caldas - MG
15/06/2026 às 11:37
ID: 251407197
ATENÇÃO para quem está pensando em contratar a Cidadania 4U: acompanhem de perto os prazos e o andamento do processo de vocês!
O processo da minha família foi extinto na Itália por um erro cometido pelo advogado da empresa, que perdeu o prazo de 30 dias determinado pela juíza e ainda realizou incorretamente a validação das procurações. Mesmo diante de uma falha claramente técnica e de responsabilidade deles, a empresa se recusa a assumir o erro e agora quer cobrar 600 euros por integrante da família para recorrer da situação causada pela própria negligência.
Já registramos nossa reclamação no Reclame Aqui e exigimos um posicionamento imediato e uma solução sem custos para a minha família.
É extremamente decepcionante ver uma empresa desse porte agir dessa forma com clientes que confiaram todo um sonho e investimento em suas mãos. Além do prejuízo financeiro, estamos enfrentando desgaste emocional e insegurança por conta de um erro que não foi nosso.