Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/09/2021 às 22:27

ID: 130443309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 cursos, pois precisava do certifificado com urgência, ocorre que a liberação do certificado só acontece após a realização de uma prova que demora dias para ser disponibilizada. Estaria de acordo se eu não precisasse apresentar os certificados com data de inicio e término de curso, além de nota, antes da prova estar disponivel.
Sendo assim, amparada com o código de desefa do consumidor, artigo 49, que prevê arrependimento no prazo de 7 dias, venho me valher desse direito, pedindo que sejam excluídos e devolvidos os valores pagos nos cursos abaixo relacionados:
Ajudando o aluno a aprender melhor e A importância do reforço escolar, sendo o 3 curso gratuito.
Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

13/04/2025 às 13:20

Não solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2