Aumento abusivo da passagem Salvador-Santo Amaro sem aviso prévio e sem melhorias no serviço
Não resolvido
Salvador - BA
15/12/2025 às 05:59
ID: 234770597
Empresa fez alteração do valor da passagem para Santo Amaro com a alegação de ar condicionado. Uma vez que não nos dar outra opção. Compro toda semana a passagem para a linha Salvador Santo amaro dia de segunda feira às 6:10, e hoje, 15 de dezembro de 2025, o ônibus que sempre teve ar fez a alteração do valor sem comunicado, uma vez que já houve o reajuste anual.
Empresa com poucas opções de horário para esta localidade e só resta só a opção mais cara. Passagem saiu de 27.89 para 30,89, de uma semana para outra. E o ônibus nas mesmas especificações. Ônibus com várias paradas pela estrada, lotado é desconfortável.
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Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 09:56
Empresa não respeita consumidor e não responde a reclamação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1