CIDADE DO SOL TRANSPORTES

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/12/2025 às 14:59

ID: 233358971

Comprei agora uma passagem da Viação Cidade Sol no valor de R$ 11,48 (comprovante em anexo), porém o sistema NÃO imprimiu a passagem. Ao procurar o atendente para resolver o problema, recebi a resposta de que não podia fazer nada.

Isso é um ABSURDO.

Eu paguei pelo serviço e tenho direito a receber minha passagem ou uma segunda via sem custo. Negar isso é descumprir o Código de Defesa do Consumidor, além de causar constrangimento desnecessário ao cliente.

Exijo:

1. Emissão imediata da passagem ou segunda via


2. Registro do ocorrido


3. Providências contra a má conduta do atendente



Aguardo solução urgente.