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Londrina - PR

21/06/2018 às 23:19

ID: 36296937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Durante muito tempo comprei atraves vcs depois nao mais recebi comunicação atraves do computADOR

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Resposta da empresa

16/07/2018 às 15:04

Olá, Fuad!
Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema e o envio de emails está ativo em seu cadastro.
O que ocorre é que o seu provedor Sercomtel bloqueia nossos email por entender que a palavra Oferta é Spam. Neste caso, não se trata de um problema de nossa responsabilidade, mas sim do Sercomtel.
Orientamos que entre em contato com o seu provedor e verifique os procedimentos para a liberação dos nossos emails ou, caso tenha outro endereço de email que não seja Sercomtel, podemos alterar em seu cadastro.
Para isto, entre em contato conosco no telefone*******.
Ok?

Att.
Equipe Cidade Oferta.