motorista
Não resolvido
Petrópolis - RJ
11/02/2016 às 21:20
ID: 16732629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através desta e informar que o motorista Osvaldo que faz a linha ******* Rocio (cidade real )que no dia 11/ 02/******* horario da manhã com saida do bairro 06:40 fez uma parada irregular na Br ******* sentido Rio De Janeiro entre o km 81/82 próximo ao terminal rodoviário leonel brizola para desembarque de passageiros onde a concessionária Concer administra a Br ******* e com a mesma a policia rodoviaria federal pois os mesmo proibirao o embarque e desembarque de passageiros nesse local que é em frente ao bairro do https://******* com https://******* reclamação com a certeza da solução e a retirada do motorista da linha .
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Resposta da empresa
12/02/2016 às 11:09
Prezado cliente,
Bom dia.
Agradecemos seu contato e informamos que para responder sua ******* saber o itinerário do letreiro, a hora do ocorrido. Precisamos também do ponto de referência específico do ponto de ônibus (em frente a uma escola, posto de gasolina, farmácia, determinada loja de roupa, etc.) seguido da rua ou avenida e bairro da ocorrência, além do número de ordem do carro que é de extrema importância para a identificação do veículo, pois sem ele sua resposta pode ser insatisfatória.
Att,
Fale Ônibus - SMS *******
https://*******
Consideração final do consumidor
14/02/2016 às 13:58
Ainda estou aguardando uma resposta positiva de vcs. Att
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2