Pior corretor que já me atendeu.

Prezado Gustavo, as informações aqui informadas não procedem e não se sustentam.
Temos registrado toda as conversas e interações de você feita com a imobiliária.
Em nenhum momento você não deixou de ser respondido dentro do horário comercial.

Como bem descrito, somos uma prestadora de serviços, não fazemos reserva de imóvel pois os imóveis são de proprietários e por isso isto que lhe foi dado um prazo, como até este prazo não tivemos a sua documentação, seguimos com outros interessados.

Em nenhum momento me foi passado um prazo.
Total falta de profissionalismo e ética por parte do corretor.
Eu tenho as mensagens aqui de que não fui respondido, nem mesmo em horário comercial.

Boa tarde Gustavo, caso queira e com sua autorização podemos expor as mensagens por completo de toda a interação, para mostrar que não houve falta de ética da parte do corretor ou da imobiliária. Muito pelo contrário, você sempre foi respondido quase que instantaneamente.

Temos também os registros das ligações que você fez a imobiliária e conversou com a secretária pelo fato de que o corretor que o estava atendendo, estar em serviço externo. Após isso você ligou novamente e comunicou que a sua esposa encaminharia a documentação durante a noite. Aguardamos até 13:55 do próximo dia (inclusive fora do nosso horário comercial) e a documentação prometida não havia chego, dito isso não há nenhuma falta de ética por nossa parte. Demos seguimos a próximo cadastro que estava completo e como mencionamos não fazemos reserva, muito menos sem documentação enviada.

Esperamos ter sido claros desta vez.

Engraçado que eu também tenho as mensagens e um áudio que eu mandei no dia 08/07 só foi ouvido no dia 10/07. (Se isso é logo após para vocês, só mostra o nível de serviço prestado pelo seu corretor.)

Fora a mensagem do corretor me mandando um outro apartamento enquanto eu mandava os documentos para ele, já demonstrando que ele já estava negociando o apartamento com outra pessoa (o que fere o código de ética do creci e fora a quebra da clausula XII do art 6)...

Mas ok, minha indignação foi exposta, foi de longe o pior corretor de imóveis que já me atendeu. Não vou ganhar nada com isso, já perdi o apartamento que eu queria mesmo. Apenas queria deixar registrado o péssimo atendimento que tive com o corretor Bruno.

Mas agradeço ao Batista que se mostrou disponível e foi atencioso quando liguei para entender o que tinha ocorrido.

Prezado Gustavo, não fazemos reserva de imóvel como já mencionamos, você não enviou nenhum documento como está relatando aqui. Não foi quebrado nenhum código de ética do CRECI e nenhuma outra clausula. Se necessário podemos expor as conversas para provar o nosso relato. Obrigado.