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Araxá - MG

15/05/2025 às 19:05

ID: 217203715

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha encomenda era pra estar entegue, mas está em Valinho desde o dia 30/04.

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 06:55

Prezado cliente,

Muito obrigado por escolher fazer compras com a Cider.
Lamentamos muito saber que você ainda não recebeu seu pacote e gostaríamos de ajudá-lo.
Enviaremos um e-mail dentro de 3 dias para ajudá-lo a resolver o problema. Por favor, verifique sua caixa de entrada para novos e-mails (às vezes eles podem ir para a pasta de spam). Se você não encontrar o e-mail relevante que enviamos, também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em *******. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a resolver o problema que está enfrentando.

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Atenciosamente,
A equipe da Cider