Panetone com gosto de ranço dentro do prazo de validade
Respondida
São Simão - SP
15/01/2026 às 07:06
ID: 237732297
Bom dia
Comprei um panetone de frutas dentro do prazo de validade (tenho as fotos comigo) e o sabor está com gosto de ranço!!!!!
A sua aparência é boa
Tanto foi que distribui para as pessoas que estavam em casa
Mas todos sentiram a mesma impressão no sabor
O que poderiam fazer para ser ressarcido?
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 14:37
Boa tarde, recebemos seu registro sobre o produto fora de alta qualidade.Pedimos desculpas pelo ocorrido. Irei informar ao setor de qualidade imediatamente para averiguação e ajustes à desconformidade.FAVOR ENCAMINHA SUA RECLAMAÇAO PARA O WHATSAPP 21*****