Panetones Di Santo impróprios para consumo dentro da validade

Respondida
Caçapava - SP
21/01/2026 às 10:59
ID: 238350993
Comprei 5 panetones Di Santo que ainda estão no prazo de validade, no qual 3 estão sem condições de consumo. Dois panetones de frutas com gosto azedo e cru e um panetone de gotas de chocolate com um cheiro horrível de gordura velha com aparência cru.
Vou anexar foto do código de barras, lote, validade e nota fiscal.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 14:36
Boa tarde, recebemos seu registro sobre o produto fora de alta qualidade.Pedimos desculpas pelo ocorrido. Irei informar ao setor de qualidade imediatamente para averiguação e ajustes à desconformidade.FAVOR ENCAMINHA SUA RECLAMAÇAO PARA O WHATSAPP 21*****