Erro de cadastro bancário no CIEE causa prejuízos financeiros ao estagiário

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Brasília - DF

28/08/2026 às 22:33

ID: 257678279

Título: Erro grave de funcionária do CIEE em meus dados bancários me causou prejuízos

Venho registrar uma reclamação formal contra o CIEE em razão de um erro cometido por uma funcionária responsável pelo meu atendimento/registro, que anotou ou cadastrou meus dados bancários de forma incorreta, causando sérios transtornos e prejuízos para mim.

O erro não foi apenas um simples detalhe cadastral. A informação bancária incorreta afetou diretamente o recebimento dos valores que eu tinha direito durante meu estágio e me causou dificuldades financeiras e transtornos que poderiam ter sido evitados se os dados tivessem sido conferidos corretamente.

Considero a situação extremamente grave, principalmente porque se trata de informações bancárias e de uma atividade que exige atenção e responsabilidade. Eu não deveria ter sido prejudicada por um erro que estava sob responsabilidade da instituição.

Solicito que o CIEE realize uma apuração interna completa, identifique a responsabilidade pelo ocorrido e adote as medidas administrativas cabíveis. Caso seja comprovado que houve negligência, falta de conferência ou procedimento inadequado por parte da funcionária, solicito que sejam aplicadas as medidas disciplinares proporcionais à gravidade do ocorrido, inclusive a possibilidade de desligamento, para evitar que situações semelhantes aconteçam novamente com outros estudantes.

Também solicito que o CIEE apresente uma solução concreta para os prejuízos que sofri, esclarecendo quais providências serão tomadas e como será feita a regularização da situação.

Não quero que outro estudante passe pelo mesmo problema. Espero que o CIEE trate o caso com seriedade, responsabilidade e transparência.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 16:14

Oie Yanna, boa tarde! Esperamos que esteja bem! 😊

Informamos que a solicitação foi devidamente iniciada e esclarecida. Após a verificação no sistema, identificamos que o seu único contrato com o CIEE foi rescindido em 31/03/2026, não havendo pendências ou vínculos ativos. 📌

Esclarecemos, ainda, que, atualmente, o CIEE não possui parceria com a Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal (SEEC/DF) para a condução das contratações de estágio. Essa atividade é realizada pela Super Estágios. 📄

Dessa forma, eventuais dúvidas ou providências relacionadas ao seu contrato deverão ser verificadas diretamente com o setor responsável, que poderá analisar a situação e prestar os esclarecimentos necessários. Para isso, entre em contato pelo e-mail: [email protected] 📧

Estamos sempre abertos a ouvir vocês para melhorarmos nossos serviços cada dia mais e seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de segunda a sexta-feira das 08h às 18h. 📞

📲 WhatsApp e Ligações: 11 3003-2433
💻 Fale com o CIEE: https://portal.ciee.org.br/conheca-o-ciee/fale-com-o-ciee/

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