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Salvador - BA

29/08/2026 às 17:59

ID: 257719765

Fui selecionada para a vaga de Jovem Aprendiz na empresa Vivo (Telefônica). Atualmente, o meu processo encontra-se retido pelo CIEE sob a Solicitação n *****
Meu nome é *****
CPF:*****, e o meu perfil no portal do estudante apresenta o status "Bloqueado / Cadastro Suspenso" devido a pendências na validação da parceria institucional com o Educandário Helita Vieira (Unidade Lapinha - Salvador/BA). O processo apresenta um impasse técnico e divergência de informações entre as instituições envolvidas. O atendimento do CIEE enviou notificação formal afirmando o não recebimento de documentos ou retornos por parte da escola. Por outro lado, a diretoria do colégio afirmou presencialmente em reunião que transmitiu os dados e que o cadastro constava em análise no sistema do integrador. Somado a isso, a secretaria da escola alega que sua obrigação legal restringe-se à assinatura do contrato final de aprendizagem do estudante, contestando a exigência de firmar uma parceria institucional prévia com o CIEE. O e-mail correto da coordenação da unidade onde estudo foi formalizado no sistema como ***** para sanar o erro de envio das notificações, que estavam sendo direcionadas incorretamente para a unidade da Vila Laura. Diante do exposto e do desalinhamento de exigências administrativas entre o CIEE e a instituição de ensino, solicito que a Ouvidoria do CIEE esclareça se existe viabilidade jurídica e técnica para a emissão do Contrato de Aprendizagem de forma direta e individual, sem a obrigatoriedade da parceria institucional com a escola, mediante a apresentação de declaração de matrícula e frequência regular, visto que a escola quer assinar o meu contrato. Caso a escola se recuse de forma definitiva a efetivar o cadastro geral de parceria, gostaria de saber se o CIEE disponibiliza algum procedimento excepcional de validação manual colhendo apenas a assinatura da direção escolar no meu termo individual. Aguardo parecer técnico sobre as alternativas administrativas disponíveis para a liberação do contrato.