Usuário inválido e e-mail não cadastrado impedem login e renovação de contrato.

Não respondida
Portão - RS
03/09/2026 às 18:17
ID: 258168431
não estou conseguindo logar na minha conta, está dando que o meu usuário é inválido e também já tentei redefinir a minha senha e está dizendo que o meu e-mail não está no cadastro. Preciso que isso se resolva o mais rápido possível, pois preciso renovar meu contrato