CIEE ignora pedidos de bloqueio de contato e continua enviando e-mails comerciais
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2026 às 13:40
ID: 258230375
O comportamento do CIEE é inadmissível.
Após reclamar formalmente sobre o uso dos meus dados pessoais para prospecção comercial, o próprio CIEE informou, em 27/08, que meu contato seria incluído em seus registros internos de bloqueio e que não seriam realizadas novas comunicações.
A promessa simplesmente não foi cumprida. Em 31/08, recebi novo e-mail comercial, enviado por outra funcionária do CIEE. Reclamei novamente, deixando absolutamente claro que exigia a interrupção definitiva dos contatos.
Hoje, 04/09, para meu espanto, recebi OUTRO e-mail de prospecção do CIEE, desta vez enviado por uma terceira pessoa.
Ou seja: o CIEE não consegue ou não quer respeitar um pedido expresso de bloqueio feito pelo titular dos dados, nem sequer depois de afirmar por escrito que o bloqueio havia sido realizado.
Isso deixou de ser mero inconveniente. É uma situação de reiteração abusiva, desrespeito aos direitos do titular e possível violação da LGPD.
EXIJO: cessação imediata e definitiva de qualquer contato; exclusão/bloqueio do meu e-mail de TODAS as bases de prospecção utilizadas pelo CIEE; e confirmação formal por escrito de que isso foi efetivamente realizado.
Se eu receber mais UMA única comunicação comercial do CIEE, levarei o caso à ANPD e adotarei as medidas judiciais cabíveis.