Conta bloqueada impede acesso a estágio e falha na validação de token

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 17:15

ID: 250264467

Estou a procura de estágios mas minha conta está com status "bloqueado". Tenho medo que eu consiga passar para algum estágio e esse bloqueio me impeça de ter acesso a vaga. Já atualizei meus dados escolares, já abri duas solicitações de reclamação no site e não resolveram meu problema. Além disso, eu não consigo validar o token no número de telefone porque o token NUNCA chega. Por favor, resolvam isso

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:30

Olá, Wendhel! Esperamos que esteja bem.

Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno causado.

Conforme nosso contato via WhatsApp, a solicitação foi devidamente atendida. Realizamos a atualização de seus dados e o desbloqueio cadastral, e também prestamos o suporte necessário para viabilizar seu acesso à inscrição no processo seletivo de seu interesse, a qual foi realizada com sucesso. :)

Além disso, disponibilizamos o e-mail [email protected] para eventuais dúvidas sobre o processo seletivo.

No e-mail deverá constar:
-Nome do Processo Seletivo Público;
-Nome completo do candidato e o número do CPF;
-Relato da dificuldade/dúvida.

O atendimento deste canal ocorrerá em dias úteis das 08:00 às 17:00 horas.

Reforçamos que seguimos à disposição para o que se fizer necessário. Desejamos boa sorte no processo seletivo! :)

Conte sempre conosco!

Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 17:48

Agradeço pelo suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8