Dificuldade em alterar e-mail cadastrado e falta de retorno nos canais de atendimento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 15:55
ID: 249842295
Preciso alterar o e-mail cadastrado e não consigo de jeito nenhum, já tentei ligar por telefone e mandar mensagem no whatsapp e ambos sem continuidade.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:10
Olá, Guilherme! Espero que esteja bem.
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno causado.
Conforme nosso contato realizado via WhatsApp, a solicitação foi devidamente atendida. Realizamos a atualização dos seus dados e prestamos o suporte necessário para viabilizar o seu acesso.
Aproveitamos para mencionar que o CIEE Rio dispõe de canais exclusivos para resolver situações como a sua com mais rapidez, por meio da nossa Central de Relacionamento, onde ao entrar em contato conseguimos analisar sua demanda e oferecer um retorno mais ágil. O atendimento é realizado pelo telefone/WhatsApp (21) 3535-4545, das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira (por ligação, você deve digitar 1 e depois 5 para falar com um atendente).
Estamos sempre abertos a sugestões e críticas que nos alertam para providências e melhorias dos nossos serviços.
Conte sempre conosco!
Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 11:48
Atendimento excelente da agatha
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/06/2026 às 10:05
Guilherme,
Ficamos muito felizes em conseguir ajudar e agradecemos seu feedback!
Conte sempre conosco!
Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio