Dificuldade em cadastrar currículo e falta de suporte para resolver o problema.
Resolvido
Itaguaí - RJ
25/08/2026 às 17:24
ID: 257351087
Estou tentando cadastrar meu currículo numa vaga. Porém aparece uma mensagem dizendo que a vaga não tem o meu perfil. Gostaria de saber como modificar, mas não consigo entrar em contato com ninguém para receber ajuda. Pelo whatsapp fica só nas mensagens automáticas que não dão a apção de falar com atendente. Mandei mensagem e respoderam que eu tinh que mandar mensagem pelo whatsapp. Daqui a pouco a vaga não esta mais disponível para cadastrar.
ID da Vaga: *****
Meu código de estudante: *****
Vi que em alguns caso é por cauda de incompatibilidade de horários. Mas terminei o ensino médio, então não há incompatibilidade de horários.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 09:11
Olá, Timóteo! Espero que esteja bem.
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno causado.
Conforme atendimento realizado via WhatsApp, sua solicitação foi devidamente atendida.
Esclarecemos que as vagas disponibilizadas pelo CIEE são divulgadas de acordo com os requisitos estabelecidos pelas empresas parceiras, tais como faixa etária (maior ou menor de idade, conforme a oportunidade), escolaridade (ensino médio completo ou em andamento), localização, entre outros critérios. Dessa forma, cada oportunidade possui requisitos específicos para participação.
Durante o atendimento, orientamos sobre a forma de realizar a consulta e o acompanhamento das vagas disponíveis, facilitando a identificação e a candidatura às oportunidades mais compatíveis com o seu perfil.
Além disso, efetuamos o seu encaminhamento para a oportunidade de Jovem Aprendiz n *****. Desejamos boa sorte no processo seletivo!
Aproveitamos para mencionar que o CIEE Rio dispõe de canais exclusivos para resolver situações como a sua com mais rapidez, por meio da nossa Central de Relacionamento, onde ao entrar em contato conseguimos analisar sua demanda e oferecer um retorno mais ágil. O atendimento é realizado pelo telefone/WhatsApp (21) 3535-4545, das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira (por ligação, você deve digitar 1 e depois 5 para falar com um atendente).
Estamos sempre abertos a sugestões e críticas que nos alertam para providências e melhorias dos nossos serviços.
Conte sempre conosco!
Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 12:38
Foi tudo esclarecido e resolvido! Ótimo atendimento e super prestatividade.
Focaram em resolver o problema e não apenas serem bem avaliados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/09/2026 às 12:48
Timóteo,
Ficamos muito felizes em conseguir ajudar e agradecemos seu feedback!
Conte sempre conosco!
Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio