Erro técnico na plataforma CIEE impede candidatura a vagas de Jovem Aprendiz

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São João de Meriti - RJ

01/06/2026 às 11:34

ID: 250108851

Prezada equipe do CIEE,

Venho registrar minha profunda insatisfação com a plataforma, que apresenta um erro técnico constante e está me impedindo de exercer o direito de me candidatar às vagas disponíveis.

Ao tentar realizar a inscrição em qualquer oportunidade de Jovem Aprendiz no site, o sistema gera o seguinte bloqueio automático: "A vaga não é adequada para o seu perfil". O erro é generalizado: não consigo concluir a candidatura em absolutamente nenhuma vaga, mesmo cumprindo minuciosamente todos os pré-requisitos exigidos (como idade, escolaridade e localização).

Pesquisando aqui mesmo no Reclame Aqui, notei que este é um problema recorrente e de conhecimento público, afetando diversos usuários da plataforma que também possuem o cadastro atualizado e completo. Trata-se, portanto, de uma falha ou instabilidade no algoritmo de cruzamento de dados de vocês.

Meu cadastro está devidamente preenchido como "Ensino Médio - Cursando", sem pendências. Peço, por gentileza, que o suporte de TI realize uma auditoria manual na minha conta para destravar o meu perfil e corrigir esse bug de validação. Dependo da plataforma para ingressar no mercado de trabalho e estou sendo prejudicada pelos processos seletivos em andamento.

Aguardo uma solução definitiva e o destravamento das candidaturas.

Atenciosamente, *****.

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