Falha no sistema do CIEE impede inscrição no Programa de Estágio Petrobras 2026
Respondida
Salvador - BA
03/06/2026 às 12:33
ID: 250438001
Estou tentando realizar minha inscrição no Programa de Estágio Petrobras 2026, por meio da plataforma do CIEE, porém não consigo concluir o cadastro devido a uma falha no sistema.
Ao preencher meus dados de endereço, o sistema reconhece o CEP informado (*****) e preenche automaticamente parte das informações, como estado, logradouro e bairro. No entanto, o campo "Município" permanece indisponível para seleção ou preenchimento, impossibilitando o avanço para as próximas etapas da inscrição.
Já realizei diversas tentativas em horários diferentes, atualizei a página, utilizei navegadores distintos e conferi todos os dados informados, mas o problema persiste. Como o preenchimento desse campo é obrigatório, o sistema bloqueia a finalização da candidatura.
Estou preocupada, pois o prazo de inscrição está em andamento e não quero ser prejudicada por um erro da plataforma. Trata-se de uma oportunidade importante, e a impossibilidade de concluir o cadastro decorre exclusivamente de uma falha técnica do sistema.
Solicito a correção urgente do problema ou uma alternativa para que eu consiga finalizar minha inscrição dentro do prazo previsto, garantindo igualdade de acesso ao processo seletivo.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:33
Olá, Amanda! Espero que esteja bem.
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno causado.
Após o recebimento de sua solicitação, nossa equipe responsável pelo processo tentou contato com você por meio de ligação telefônica e e-mail, com o objetivo de compreender melhor o ocorrido. No entanto, não obtivemos retorno. Adicionalmente, realizamos consultas nos canais oficiais divulgados em edital e não identificamos registro de contato relacionado ao ocorrido mencionado.
Informamos que, durante todo o período de inscrição e realização da prova, as dúvidas e orientações foram prestadas aos candidatos por meio dos canais oficiais informados em edital: telefone (21) 3535-4545 e e-mail [email protected].
Caso ainda permaneça com dúvidas sobre o processo seletivo em questão, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-la por meio do e-mail [email protected].
No e-mail deverá constar:
-Nome do Processo Seletivo Público;
-Nome completo do candidato e o número do CPF;
-Relato da dificuldade/dúvida.
O atendimento deste canal ocorrerá em dias úteis das 08:00 às 17:00 horas.
Estamos sempre abertos a sugestões e críticas que nos alertam para providências e melhorias dos nossos serviços.
Conte sempre conosco!
Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio