Atraso no repasse da bolsa auxílio e ausência de previsão de pagamento

Respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 17:56
ID: 239903129
Sou estagiária vinculada ao CIEE, atuando junto à Prefeitura de Garibaldi, e estou enfrentando problemas com o repasse da minha bolsa auxílio.
No dia 05/01/2026 entrei em recesso pelo período de 15 dias, retornando normalmente às atividades em 19/01/2026. A bolsa auxílio costuma ser depositada até o segundo dia útil do mês. Inicialmente imaginei que poderia haver pagamento parcial devido ao recesso, porém após contato com minha supervisora na Prefeitura de Garibaldi fui informada de que o valor integral já foi repassado ao CIEE, restando apenas o repasse ao estagiário.
Hoje, 05/02/2026, já estamos no quarto dia útil do mês e até o momento o valor não foi creditado. Além disso, o pagamento não aparece nem mesmo como lançamento futuro, o que gera ainda mais insegurança. Ao verificar outras reclamações, percebi que não se trata de um caso isolado, havendo outros estagiários relatando atrasos semelhantes.
Diante disso, solicito urgência na verificação e regularização do pagamento, bem como um posicionamento claro sobre o motivo do atraso e a previsão concreta para o repasse da bolsa auxílio.
Peço, por gentileza, que a situação seja regularizada no prazo máximo de 1 dia útil, considerando que existem compromissos financeiros já programados e que dependem diretamente deste pagamento.
Aguardo retorno o quanto antes.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 09:47
Olá, Emilly!
Tentei contato com você por telefone, mas sem sucesso. Te passei uma explicação sobre a sua situação através do e-mail.
Caso permaneça com dúvidas, ficamos à disposição através dos contatos abaixo.
Telefone: (51) 33631000
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