CIEE não comunicou UFRGS sobre rescisão de estágio, impedindo novo contrato.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

15/07/2026 às 17:19

ID: 254012799

Solicitei a rescisão do meu estágio junto à Prefeitura de Porto Alegre há mais de uma semana. Após contatos e cobranças, o CIEE finalmente informou, por e-mail, que meu contrato foi encerrado e que daria andamento ao encaminhamento da finalização para a UFRGS.

No entanto, entrei em contato com a UFRGS e recebi a resposta oficial de que até o momento não foi recebido nenhum e-mail do CIEE comunicando a rescisão, motivo pelo qual meu estágio continua constando como ativo no sistema da Universidade.

Essa situação está impedindo a formalização do meu novo contrato de estágio, mesmo eu tendo cumprido todas as solicitações e acompanhado o processo desde o primeiro dia.

Solicito, com urgência, que o CIEE verifique se o comunicado de rescisão foi realmente encaminhado à UFRGS e, caso ainda não tenha sido, que o faça imediatamente, para que meu vínculo seja atualizado e eu possa dar continuidade ao processo de admissão no novo estágio.

Aguardo um retorno e uma solução o mais breve possível.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 10:03

Olá Ana!

Informamos que a rescisão do seu contrato foi lançada no portal da UFRGS. Para verificar o andamento, orientamos que contate a mesma.

Caso tenha mais dúvidas, nosso time pode lhe atender pelo whatsapp (51) 99992-9255, por ligação no número (51) 3363.1000 e pelo e-mail [email protected]

Réplica da empresa

16/07/2026 às 10:03

Olá Ana!

Informamos que a rescisão do seu contrato foi lançada no portal da UFRGS. Para verificar o andamento, orientamos que contate a mesma.

Caso tenha mais dúvidas, nosso time pode lhe atender pelo whatsapp (51) 99992-9255, por ligação no número (51) 3363.1000 e pelo e-mail [email protected]

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 10:50

Foi resolvido, porém informaram que já tinham mandado a solicitação para a desvinculação e mandaram só depois, é uma situação burocrática e demorada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8