Pagamento da bolsa auxílio

Olá, Gabrieli!
Compreendemos a sua colocação e entendemos que ter uma previsão fixa para recebimento da bolsa-auxílio auxilia na organização financeira.
Esclarecemos que a empresa recebe o boleto do CIEE-RS para pagamento da bolsa-auxílio e, após o pagamento ser realizado pela empresa, o valor é repassado ao estudante em até 48 horas. Por esse motivo, as datas podem variar de um mês para outro, conforme a data em que o pagamento é efetuado pela empresa.
Verificamos que o seu pagamento já está disponível e o valor estará em sua conta até o final do dia de hoje.
Em caso de dúvidas ou demais sugestões pode nos contatar através da nossa central de atendimento que estaremos à disposição.

Deixo abaixo os nossos contatos.

Telefone: (51) 3363-1000
WhatsApp: (51) 99992-9255

Entendo o processo. Mas peço respeito e organização de pagamentos. Por que não organizar a forma de pagamento para que até o quinto dia útil do mês todos recebem a bolsa-auxilio?

Olá, Gabrieli!

Compreendemos o seu apontamento e entendemos a importância de haver uma previsibilidade maior para o recebimento da bolsa-auxílio, especialmente para a organização financeira dos estudantes.

O processo de pagamento ocorre a partir do repasse realizado pela empresa ao CIEE-RS, e após a confirmação desse pagamento o valor é disponibilizado ao estudante em até 48 horas. Por esse motivo, a data de recebimento pode variar conforme o pagamento efetuado pela empresa contratante.

De toda forma, registramos a sua manifestação e sugestão quanto à definição de um prazo fixo para os pagamentos, pois compreendemos que esse retorno é importante para a melhoria contínua dos processos.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento ou auxílio que precisar.