Sistema bloqueia atualização de currículo e suporte falho - CIEE SC

Não respondida
São José - SC
30/04/2026 às 14:42
ID: 247397935
Sou estudante e utilizo a plataforma do CIEE SC para buscar vagas de estágio. No entanto, estou enfrentando um problema no sistema que está me prejudicando diretamente e me impedindo de me candidatar às vagas.
Preciso atualizar a minha formação acadêmica no portal, mas o sistema simplesmente não deixa eu excluir os cursos ou os documentos antigos que estão cadastrados lá.
Já tentei de tudo para resolver a situação de forma amigável. Inclusive, entrei em contato com o atendimento pelo WhatsApp, expliquei a situação e a atendente me garantiu que havia realizado a exclusão no sistema. Porém, ao acessar o meu perfil novamente, nada mudou: os dados antigos continuam lá e meu cadastro segue bloqueado para novas alterações.
É frustrante perder oportunidades de estágio por causa de um erro na plataforma e de um suporte que afirma ter resolvido o problema quando, na verdade, não resolveu.
Solicito que o CIEE SC resolva esse erro com urgência, excluindo essas informações antigas do meu cadastro ou liberando a edição do meu perfil, para que eu possa inserir minha formação atual e voltar a concorrer às vagas. Aguardo uma solução definitiva.