Entrega atrasada

Não resolvido
Birigui - SP
14/11/2024 às 09:16
ID: 202015279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um guarda roupa depois de algumas semanas recebi uma msg no whatsapp que algumas peças foram extraviadas e que iriam me mandar outro, que seria entregue dia 12/11.
Porém até o momento não chegou, ontem entrei em contato com o número de WhatsApp que me mandou a msg e não tive resposta, entrei em contato com as casas Bahia pois são parceiros e as casas Bahia também não me respondeu nada, no status da compra parece como entregue porém eu não recebi, e quero uma solução ou meu pedido ou meu dinheiro de volta afinal de contas não se encontra quase dois mil reais na rua.
Espero que se resolva sem grandes dores de cabeça.
Obrigada.
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Consideração final do consumidor
11/12/2024 às 17:55
Loja sem respeito com o cliente não respondeu não entrou em contato péssimo péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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