Cielo Moveis

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Curitiba - PR

11/11/2024 às 10:28

ID: 201726353

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Adiquerido um Sofá Panamera onde antes dos 3 meses já apresentou falha nas costuras das almofadas, o de foi recolhida pela loja e devolvida com menos espumas, acredito que seja para não descosturar novamente este é o tipo de solução que a Cielo faz para seus clientes, e está semana com uma reclamação aberta referente a Cama box onde o colchão afundou com 2 anos de uso criando buracos impossibilitando uma boa qualidade de sono as almofadas de encosto do sofá também estão descosturando. Detalhe foi a assistência da loja e só tiveram a capacidade de falar que está fora da garantia, o sofá está novo não tenho crianças em casa, eu teria vergonha de vender um produto de baixa qualidade.