RespondidaNão atendimento de solicitação/Informações divergentes
RespondidaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixo aqui registrado minha reclamação.Pois estou tentando passar o cartão avista na maquina da cielo e consta a seguinte informação: BR TERMINAL NÃO CADASTRADO sendo que tenho o cadastro na central do cartão avista e na cielo,já passei o cartão em outra oportunidade e agora falaram que eu não tenho cadastro.Liguei na central de atendimento de ambas mais de 10 vezes e ninguém soube me passar a informação necessária e nem realizar o procedimento.Aguardo retorno.
Resposta da empresa
12/08/2015 às 18:13Prezada Sra. Mariza, boa noite.
Conforme contato telefônico com a Gabriela no dia 12/08/2015, horário 18h 03min, suas duvidas foram esclarecidas.
Atenciosamente,
Ramon Diones
Atendimento ao cliente.
