NÃO CONSIGO CONTESTAR UMA FATURA RECEBIDA POR EQUIPAMENTO QUE NÃO TENHO

Status da reclamação:

Resolvido

Recebi uma fatura da Cielo onde dizia que tenho débitos e que poderia quitá-los, o problema é que não sou e nunca fui cliente da Cielo e quando tento entrar em contato com os canais de atendimento não consigo dar prosseguimento pois solicitam dados que desconheço.
Com isso não consigo contato para que cancelem essa fatura sendo que nunca fui cliente.

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