Reclamação resolvidaResolvido

NÃO CONSIGO CONTESTAR UMA FATURA RECEBIDA POR EQUIPAMENTO QUE NÃO TENHO

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Recebi uma fatura da Cielo onde dizia que tenho débitos e que poderia quitá-los, o problema é que não sou e nunca fui cliente da Cielo e quando tento entrar em contato com os canais de atendimento não consigo dar prosseguimento pois solicitam dados que desconheço.
Com isso não consigo contato para que cancelem essa fatura sendo que nunca fui cliente.

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Consideração final do consumidor

06/06/2022 às 11:06

Após reclamação do reclame aqui, minha reclamação foi estudada e confirmaram que não havia eito a contratação! Agradeço o atendimento e a resolução do caso

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
6
RA1000
RA1000
8.4/ 10

Está com problemas com Cielo?

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