Recebimento de encomenda errada e falta de resposta do atendimento ao cliente
Resolvido
Florianópolis - SC
15/07/2026 às 22:25
ID: 254038531
Fiz uma compra de duas camisetas na promoção de que junto também são enviados um chaveiro e uma touca, recebi uma encomenda que não era a minha com uma nota fiscal com o nome de outra pessoa e a ciena não responde o whatsapp para resolver a situação , nas fotos estão o que foi pedido e o que foi recebido
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 08:58
A empresa me respondeu para efetuar a troca mas minha encomenda vai demorar aproximadamente um mes desde q fiz a compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7