Ciência Magistral - Farmácia de Manipulação

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

11/02/2026 às 21:44

ID: 240503213

Fiz diversas fórmulas com a farmácia. E uma delas deveria vir em sachê em pó me deram três opções de sabor, chocolate baunilha e morango. Perguntei qual era o mais pedido e me falaram morango e assim foi feito pedido, uma vez que foi a minha primeira compra nessa farmácia. No entanto, ao receber os produtos experimentar o sachê de morango tinha um gosto horrível de leite azedo. Procurei uma solução junto à farmácia me pediram para levar todos os sachês na unidade e assim eu fiz.Parecia promissor, porém a solução deles foi botar mais do Sabor no sachê, e continuou impossível de tomar. Tinha ânsia de vômito ao provar o produto. A farmacêutica me disse que era assim mesmo pois havia substâncias amargas e que o sabor é apenas para disfarçar e não ficaria com gosto agradável. Muito fácil avisar depois da compra. Correto teria sido avisar o consumidor previamente, uma vez que não tem conhecimentos farmacêuticos, para que decida se vai continuar ou não ou ao menos, mandar fazer poucos sachês para provar. Os sachês custaram cerca de R$470 e era um para dois meses de tratamento. Os sachês permanecem na unidade desde nov/25 e nenhuma solução foi efetivamente obtida. Em 40anos de vida e mais de 20 anos cuidando da minha saúde com manipulados isso nunca havia acontecido. Pela total inércia e falta de preocupação e consideração com o cliente não recomendo que manipulem fórmulas nessa farmácia.