Atraso na entrega de resultado de exame de sangue Beta HCG

Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 09:33
ID: 254726679
Fiz um exame de sangue BETA HCG QUANTITATIVO a pedido da médica dia 20/07.
POR ESTAR GRAVIDA O RESULTADO PREVISTO ERA 48H
Até o momento não saiu o resultado, se trata de uma gravidez de risco, e eu preciso do resultado para hoje porque tenho consulta 14h baseada neste exame.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:13
Olá Sra. Beatriz,
recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No CientificaLab, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe importa, por isso, seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor.
Agradecemos o seu contato e estamos muito felizes em saber que conseguimos liberar o exame antes do prazo final estabelecido.
Permanecemos à disposição sempre que precisar. Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde com mais qualidade, respeito e cuidado. Estamos por perto. Atenciosamente, Mônica M- Equipe de Relacionamento CientificaLab
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 15:12
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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