Bloqueio de Acesso ao Resultado de Exame Devido a Falhas no Site

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Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 22:26

ID: 249666381

Estava tentando pegar o resultado do meu exame e simplesmente fui bloqueada por várias tentativas, sendo que o site nem estava abrindo. Preciso do meu exame urgente

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 16:56

Boa tarde Sra. Kelly, recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No CientificaLab, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe importa, por isso, seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor.

Em nosso contato fornecemos nova senha de acesso e o mesmo foi normalizado.

Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde com mais qualidade, respeito e cuidado. Estamos por perto. Atenciosamente, Mônica M - Equipe de Relacionamento CientificaLab.