Bloqueio de Acesso ao Site para Consulta de Exames Médicos Urgentes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2026 às 16:58

ID: 249490141

Estava tentando pegar o resultado do meu exame e o site não tava carregando aí devido o excesso de tentativa foi bloqueado o meu acesso e eu preciso verificar os exames que eu preciso imprimir para levar para um outro médico até o dia da consulta que é quinta-feira gostaria de saber como faço pra desbloquear segue número da requisição em anexo

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 11:03

Boa tarde Sra. Vone,

recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No CientificaLab, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe importa, por isso, seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor.

Em nosso contato fornecemos nova senha de acesso e o mesmo foi feito com sucesso. Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde com mais qualidade, respeito e cuidado. Estamos por perto. Atenciosamente, Mônica M - Equipe de Relacionamento CientificaLab.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 11:15

CientíficaLab resolveu imediatamente com total precisão muitíssimo satisfeito com o serviço prestado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10