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Rio de Janeiro - RJ

03/08/2026 às 10:42

ID: 255471521

Tentei acessar o resultado dos meus exames mas diz que meu acesso foi limitado por limite excedido. Preciso do resultado pois irei apresentá-los em uma consulta médica.

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 18:04

Olá Sra. Isabella, recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No CientificaLab, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe importa, por isso, seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor. Ficamos felizes que após informação de nova senha seu acesso foi realizado com sucesso. Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde com mais qualidade, respeito e cuidado. Estamos por perto. Atenciosamente, Mônica M- Equipe de Relacionamento CientificaLab

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 18:17

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10