Florent 12 cápsulas veio apenas 6
Resolvido
Sítio do Quinto - BA
09/01/2026 às 20:16
ID: 237220133
Comprei um florent cápsula dura, 12 cápsulas, abri o medicamento e só veio 12 cápsulas. Lote: 3RF72
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 09:17
Foi realizado o retorno ao consumidor, com o registro da reclamação para fins de análise e investigação do lote envolvido, visando a identificação da causa da ausência de um blister no interior da embalagem secundária (cartonagem). E providenciada a reposição de uma unidade do produto. Protocolo da reclamação: *****.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 23:15
Resolveram meu problema, enviaram outra caixa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/03/2026 às 07:20
Prezada Consumidora,
Agradecemos por sua avaliação.
Estamos à disposição.
Equipe de CAC e Farmacovigilância