Reação Alérgica com Grow Vit BB
Não resolvido
Paulista - PE
18/05/2024 às 19:20
ID: 189064147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA pediatra que atende minha filha receitou que ela tomasse a vitamina Grow Vit BB. O primeiro que ela utilizou foi a amostra grátis que a médica deu, e nunca deu nehum problema. Porém, quando a amostra grátis acabou, compramos um na farmácia, de cada achei meio estranho pela tonalidade do líquedo ser muito mais clara do que a anterior. Dei a vitamina por 3 dias, e todas as vezes que dei o rosto dela aonde bateu a vitamina ficou todo vermelho. Percebi também que o produto veio sem bula.
L: 6IA35
F: 03/24
V: 03/26
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 16:49
Prezada Consumidora,
Informamos que nosso canal de comunicação é através do DDG ******* ******* 12 12 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h30, exceto feriados) ou através do nosso site: https://*******, acessando FALE CONOSCO. Através desses canais poderemos registrar sua manifestação, mantendo seus dados em sigilo. Por gentileza, aguarde o nosso breve contato.
Equipe de CAC e Farmacovigilância
Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 10:14
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/05/2024 às 07:38
Prezada Sra Heleonora Claudia,
Tentamos vários contatos telefônicos, mas sem sucesso. Enviamos um e-mail e não tivemos retorno. Gostaríamos de entrar em contato via telefone. Caso prefira, estamos disponíveis através do DDG ******* ******* 12 12 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h30, exceto feriados).
Equipe de CAC e Farmacovigilância