VENCI A APOSTA E MEU DINHEIRO SUMIU

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

19/11/2023 às 20:44

ID: 176236239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estava em acompanhando a live do Diego Dantas, segui seu sinal, apostei e venci, tenho o print do histórico da evolution confirmando isso e cadê meu dinheiro? fiz um novo aporte de mais ******* pois com esse sumiço fiquei com a banca zerada, apostei e venci mais uma vez com um lucro de 30 reais e saquei os ******* que consta como sacado mas nunca recebi na conta. Cadê meu dinheiro?

Compartilhe

Resposta da empresa

05/04/2024 às 16:34

Olá, tudo bem? Verificamos sua reclamação e não identificamos irregularidades ou erros em suas jogadas. Dessa forma, todos os seus ganhos e perdas foram creditados e descontados corretamente. Por tratar-se de apostas, existe o risco da perda e do ganho, e é de responsabilidade e ciência do usuário os resultados de suas rodadas apostadas.

Obrigada pelo seu contato e saiba que estamos aqui pra te ajudar! ;)
Qualquer coisa, estamos à sua disposição.