CIGAME Materiais Elétricos

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Porto Alegre - RS

17/09/2023 às 09:24

ID: 172193881

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Realizei uma compra de FITA LED através do canal de vendas do Whatsapp da unidade de Porto Alegre. Enviei todas especificações do produto que precisava, com fotos inclusive, porém me enviaram um produto diferente do solicitado, que não encaixava no meu projeto.
Avisei no dia seguinte que o produto não estava de acordo e solicitei devolução.
Foi alegado que o produto não poderia ser devolvido inicialmente pois era vendido a metro e iriam abrir um processo administrativo interno, porém não recebi mais nenhum retorno, mesmo quando solicitado.