Nao entregam
Respondida
Sorocaba - SP
20/06/2015 às 12:54
ID: 13501367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou cansada demais... meu ******* no site casas bahia tem um produto que é uma pia inox e nao foi entregue até hoje tem quase 1 mes de atraso ja estou pagando a segunda parcela e nada!!!
A empresa CIGAME me falou que estragou o produto na primeira leva e que iam me entregar outro dia 19 e isso nao ocorreu...
Ja nao sei mais oq fazer, estou sem pia, com bebe pequeno e ainda gestante.... NAO QUERO ESTORNO EM CARTÃO POR FAVOR!!! NAO ESTORNEM NO CARTAO
Quero que ENTREGUEM o produto ou depositem o valor total na minha conta!!! Qualquer outra atitude da empresa nao está de acordo com a vontade do cliente.
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Resposta da empresa
22/06/2015 às 15:38
Natalia, boa tarde!
Lamentamos o ocorrido e conforme informado por e-mail, seu ******* via transportador hoje.
Assim que postado, lhe informaremos os dados de rastreamento para que possa monitorar o trânsito de entrega.
Estamos empenhados em concluir essa entrega com urgência. Reforçamos nosso pedido de desculpa pela situação.
Atenciosamente,
Equipe CIGAME